Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Bildungsinstitut Fokus AG
Staffelstr 8
8045 Zürich
Schweiz
E-Mail: dantico@fokus-nachhilfe.ch
Telefon: 078 314 62 65

2. Datenschutzbeauftragte Person

Giuseppe D'Antico
Telefon: 078 314 62 65
E-Mail: dantico@fokus-nachhilfe.ch

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts. Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Webbrowser und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen findet nicht statt.

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Nachricht
• Informationen zum gewünschten Nachhilfefach und Schulstufe
• Postleitzahl für regionale Zuordnung

5. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Durchführung der Nachhilfevermittlung in Zürich und damit verbundener Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich:

• An die von Ihnen ausgewählten oder für Sie passenden Nachhilfelehrer in Zürich
• An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An Werbeplattformen, wie in Ziffer 5a beschrieben
• Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5a. Rückmeldung an Werbeplattformen: was aus Ihrer Anfrage wurde

Wir werben mit Anzeigen bei Google, Microsoft (Suchmaschine Bing) und Meta (Facebook, Instagram). Ihre Anfrage bearbeitet die Bildungsinstitut Fokus AG auf ihrer Plattform. Kamen Sie über eine solche Anzeige zu uns, melden wir der jeweiligen Werbeplattform (Google Ireland Ltd., Microsoft Ireland Operations Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) kurz nach Eingang und später, was aus Ihrer Anfrage wurde:

• Erste Einschätzung (nur an Google): wenige Minuten nach Eingang, ob Ihre Anfrage voraussichtlich zu einem echten Gespräch über Nachhilfe führt. Das schätzt KI allein anhand Ihrer Angaben im Formular ein. Die KI-Anbieter (derzeit OpenAI, Anthropic und OpenRouter) bearbeiten die Angaben in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für das Training ihrer Modelle verwenden. Die Einschätzung hat keine Folgen für Ihre Anfrage.
• Termin: ob ein Beratungsgespräch vereinbart wurde.
• Angebot: ob wir Ihnen ein Angebot geschickt haben.
• Auftrag: ob Sie Kundin oder Kunde geworden sind, mit dem Wert des Auftrags in Franken.

Dafür übermitteln wir die Klick-Kennung, die die Werbeplattform beim Klick auf die Anzeige an den Link anhängt, und den Zeitpunkt. Google erhält zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter Form, also als Prüfwert, aus dem sich die Angaben nicht ablesen lassen; Google gleicht die Prüfwerte mit seinen Nutzerkonten ab und verwirft sie, wenn es kein passendes Konto findet. Ihren Namen, den Inhalt Ihrer Anfrage und Angaben zu Ihrem Kind erhält keine Werbeplattform.

Wozu. Damit wir unser Werbebudget dort einsetzen, wo Anzeigen zu echten Anfragen und Aufträgen führen. Die Werbeplattformen können die Angaben auch für eigene Zwecke nutzen; es gelten ihre Datenschutzbestimmungen, und Daten können in die USA gelangen (Swiss–U.S. Data Privacy Framework). Die Rückmeldung hängt nicht von Ihrer Wahl im Cookie-Banner ab, weil sie nicht über Ihren Browser läuft.

Sie können widersprechen, jederzeit mit einer kurzen E-Mail an dantico@fokus-nachhilfe.ch. Wir melden dann nichts mehr über Sie an Werbeplattformen. Ihre Anfrage ist davon nicht betroffen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern, wodurch jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar sind.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung im Internet erfolgt über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung.

8. Ihre Rechte

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Verfügung stellen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

9. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Nachhilfeportal Zürich
Bildungsinstitut Fokus AG
Staffelstr 8
8045 Zürich
E-Mail: dantico@fokus-nachhilfe.ch
Telefon: 078 314 62 65